Կայացել է գործնական էթիկետի և դիվանագիտական արարողակարգերի ֆրանսիացի առաջատար փորձագետ-խորհրդատու Աննա Դեբարի մամուլի ասուլիսը:
Վարպետության դասընթացի շրջանակներում քննարկվել են էթիկետի, արարողակարգի, վարվեցողության կանոնները (savoir-vivre) և քաղաքավարության սկզբունքները, էթիկայի հետ առնչվող մարդկային գլխավոր արժեքները, հաճախորդների հոգեբանությունը, էթիկական կոդեքսների կարևորությունը հյուրընկալության և հյուրասիրության ոլորտներում, հաճախորդներին ողջունելու և ներկայանալու կանոնները, օտարերկրացի հաճախորդների հետ հարաբերությունները, հագուստի և արտաքինի (dress code) դերն ու կարևորությունը, վերբալ հաղորդակցությունները, մարմնի լեզուն, ժեստերը, դիմախաղը, ժպիտը, հաճախորդների սպասումները բացահայտելու և նրանց հետ զրուցելու արվեստը:
Մամուլի հաղորդագրություն