В Армении владельцы платежных карт смогут автоматически проверять баланс своего карточного счета
Банк ВТБ (Армения), расширяя спектр дистанционных услуг, предлагает своим клиентам в автоматическом режиме проверять состояние карточного счета.
Согласно пресс-релизу, все владельцы платежных карт Банка ВТБ (Армения) имеют возможность в любое время суток с любой точки мира проконтролировать свои карточные счета. Для получения информации о реальном остатке на карточном счету необходимо позвонить по телефонному номеру процессингового центра Банка ВТБ (Армения) +37410 560708, указанному на обратной стороне карты, следуя голосовым указаниям, в тоновом режиме выбрать необходимое меню, после чего – ввести 16-значную цифру номера карты и банковский пароль.
«Услуга голосового меню позволяет клиентам-держателям пластиковых карт Банка ВТБ (Армения) обеспечить оперативное, бесплатное и безопасное получение информации о состоянии карточного счета 24 часа в сутки без необходимости связаться с оператором. Благодаря этой услуге, проверить счет можно за 20 секунд. При этом клиенту сообщается остаток карты в основной валюте счета (т.е. в валюте, которую клиент выбрал как основную при открытии мультивалютной карты (AMD, USD, EUR, RUR) в Банке ВТБ (Армения)) в качестве общей суммы остатков на всех счетах, рассчитанных по курсу ЦБ РА на конкретный день в валюте основного счета.
Более детальную информацию о новой услуге можно получить, посетив любой филиал Банка ВТБ (Армения), позвонив по номеру Единой справочной службы 87-87 или на официальном сайте Банка ВТБ (Армения) www.vtb.am в разделе “Дистанционное обслуживание”», – говорится в сообщении.
Отмечается также, что держатели карт Банка имеют еще одну возможность проверить остатки своих карточных счетов – отправляя посредством услуги «SMS banking» запрос на уточнение онлайн-баланса карты.