Ваш надежный источник

Электронная торговля является одной из самых быстроразвивающихся отраслей в мире. В этом смысле Армения не является исключением. Население Армении активно начало заниматься электронной торговлей, так как это более удобный вариант: нужно просто ввести номер банковской карты, имя и фамилию держателя карты, срок действия карты, код CVV/CVC (Card Verification Value/Code) и все.

Кажется, что этот вариант очень удобен, однако следует констатировать, что иногда он небезопасен. Совершающие покупки через Интернет часто становятся жертвами различных видов мошенничества, поскольку существуют различные способы кражи денег с банковских карт.

Медиаэксперт  Самвел Мартиросян провел опрос относительно потери средств с банковских карт. Он отметил, что банки не разглашают информацию о краже с банковских карт, и неясно, в какой степени это является реальной проблемой для нашей страны. В ходе опроса было получено  2626 ответов.

Согласно результатам опроса, 5,9% респондентов в 2018 году один раз сталкивались с потерей средств во время оплаты банковской картой, 6,6% сталкивались с этой проблемой более одного раза. При этом 57,3% опрошенных не имели потерь, 27,7% затруднились ответить, а 2,4% респондентов ответили, что у них нет банковской карты.

В беседе с корреспондентом Panorama.am Самвел Мартиросян сказал, что эти цифры вызывают обеспокоенность.

«Проблема в том, что нет статистики, мы не можем понять, часто ли регистрируются в Армении случаи мошенничества при оплате банковскими картами во время онлайн-покупок, какова ситуация в этом плане в нашей стране», – сказал эксперт.

По его словам, к нему часто обращаются с этим вопросом, а это означает, что случаи мошенничества учащаются, а опрос подтверждает – таких случаев немало.

Проблема, по словам Самвела Мартиросяна, заключается в том, что уровень электронной грамотности – низкий.

«Люди не виноваты. Должны быть реализованы определенные программы для повышения осведомленности людей об электронной торговле, должны быть организованы курсы, чтобы люди не становились жертвами мошенничества. Электронная торговля набирает обороты, но осведомленность должна расти быстрее торговли», – сказал Самвел Мартиросян.

Эксперт советует совершать онлайн-покупки только в проверенных магазинах, избегать рекламируемых в социальных сетях дешевых магазинов, если нет возможности проверить их реальность. 

«Желательно пользоваться предоставляемыми банком услугами Интернет-банкинга, держать отдельную карту для электронной торговли, и на этой карте нужно хранить небольшую сумму денег, после покупок же оставшиеся средства вновь нужно снять. В этом случае, даже если вы совершите покупку в ненадежном магазине, данные карты будут потеряны, и вы не потеряете много средств», – сказал эксперт.